We bieden gratis verzending naar de meeste landen.

Het duurt 1-2 werkdagen voordat uw bestelling wordt verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.

 

Wij bieden gratis expresverzending voor alle bestellingen.

 

Retourneren 

Wil je je aankoop ruilen of retourneren? Wij helpen u graag verder! Ruilen of retourneren kan tot 30 dagen na de datum van levering.

Ruilen of retourneren kan snel en eenvoudig in de volgende 3 stappen:

1. Stuur binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar info@vailendesign.com waar in je aangeeft één of meerdere producten te willen ruilen.

2. Meld je retour aan met het formulier dat je van de klantenservice hebt ontvangen en plak het verzendlabel op het pakket.

3. Lever je pakket af bij de vervoerder van je keuze. Nadat wij uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken wij uw retourzending binnen 10 werkdagen. Onze retourafdeling houdt je per e-mail op de hoogte.